Chargé (e) de SAV – Pôle Chantier (H/F)

Lieu : Tiffauges (85)
Type de contrat : CDD 4 mois – temps plein – Remplacement congé maternité
L’entreprise
Toboggans aquatiques, jeux de pataugeoire, jeux de plein air, terrains multisports…
EDSUN travaille depuis plus de 30 ans auprès des campings, parcs d’attractions et collectivités en France et dans les pays voisins.
Entreprise dynamique, EDSUN a une volonté forte de se développer et de relever de nouveaux challenges.
Notre équipe, basée à Tiffauges (Vendée), travaille chaque jour pour ses clients à la réalisation de projets dans des valeurs d’honnêteté et de professionnalisme
Travaillons ensemble pour offrir du FUN !
Le poste – Vos missions
Au sein du pôle chantier et en collaboration avec le Directeur Opérationnel vous êtes chargé(e) de la gestion des SAV, du suivi des stocks et de l’organisation de l’atelier. Vous assurez les missions suivantes :
- Gérer les demandes SAV : analyse des besoins, réalisation et envoi des devis, planification des interventions
- Assurer le suivi client et la rédaction des rapports d’intervention
- Commander les équipements et préparer les interventions des techniciens
- Transmettre les éléments pour facturation
- Gérer les stocks : commandes fournisseurs, suivi des livraisons et réapprovisionnement
- Assurer la gestion du matériel des techniciens
- Participer à l’organisation de l’atelier : réception et rangement des marchandises, gestion des retours et suivi du matériel
Ce que nous recherchons
Compétences techniques
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word…)
- Connaissance du logiciel EBP ou équivalent appréciée
Savoir être
- Dynamique, à l’écoute et organisé
- Polyvalent, rigoureux et un bon sens du relationnel
Pré-requis :
- Formation Bac+2 en assistanat, gestion, logistique ou équivalent, avec une première expérience en SAV ou gestion administrative technique souhaitée
- Expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire
Ce que nous offrons
Nous accordons une importance particulière au bien-être et au développement de nos collaborateurs :
- Salaire : à partir de 2 000 € brut mensuel, encadré par nos grilles salariales internes
- Évolution de carrière : formations internes ou externes et accompagnement par des collègues expérimentés
- Flexibilité : horaires adaptables et flexibles
- Avantages : mutuelle prise en charge à 100%, prévoyance prise en charge à 50%, plan épargne entreprise, prime d’ancienneté, congé enfant malade, semaine de 4 jours et demi
- Une équipe bienveillante et un environnement stimulant à taille humaine
- Evènements internes : séminaire, repas de Noël, repas avec nos équipes partenaires, animations diverses autour de différents thèmes (épiphanie, chandeleur, pâques…)
Comment postuler ?
Envoie ton CV à cette adresse : manuella@edsunloisirs.com
Objet : Candidature – chargé(e) de SAV
Ou transmet-nous tes informations via le formulaire ci-dessous.
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